Wie setzt man QR-Codes barrierefrei ein?

Warum ein Code allein nicht genügt

• Sehbehinderung. Ein Code ist rein visuell. Wo er ist und dass er da ist, bleibt unbekannt.
• Kein Smartphone. Nicht jede Person hat eines oder kann es bedienen.
• Motorische Einschränkung. Ein Handy ruhig auf einen kleinen Code zu richten ist nicht für alle möglich.

Was hilft

Eine kurze, sprechende Adresse daneben. ouhud.com/anleitung lässt sich abtippen und auch vorlesen. Das ist die wirksamste einzelne Massnahme.

Ertastbare Kennzeichnung bei fest installierten Codes – etwa eine Braille-Beschriftung oder eine taktile Markierung, damit die Position auffindbar ist.

Alternative Wege: Telefonnummer, Ansprechperson, Aushang mit den wesentlichen Informationen.

Die Zielseite

Sie muss ebenfalls barrierefrei sein – sonst verlagert man die Barriere nur. Ausreichender Kontrast, Bedienbarkeit per Tastatur, Alternativtexte, sinnvolle Struktur für Screenreader.

Bei bestimmten Angeboten gilt seit dem 28. Juni 2025 das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz.

Im öffentlichen Bereich

Bei Behörden und öffentlichen Einrichtungen gelten strengere Vorgaben. Ein QR-Code als einziger Zugangsweg zu einer wesentlichen Information ist dort regelmässig unzulässig.

Die einfache Regel

Der QR-Code ist eine Abkürzung, kein Ersatz. Alles, was über ihn erreichbar ist, muss auch anders erreichbar sein.