KI-Assistenten & Chatbots
Wir entwickeln Assistenten auf Basis großer Sprachmodelle – wahlweise mit Cloud-KI wie OpenAI GPT oder Anthropic Claude oder mit selbst gehosteten Open-Source-Modellen wie Llama oder Mistral.
Sie werden auf Ihre Dokumente, Produkte und Abläufe abgestimmt und beantworten Kunden- und Mitarbeiteranfragen rund um die Uhr – im Web-Chat, per E-Mail oder direkt im CRM.
Die Übergabe an einen Menschen, die Ticket-Erstellung und eine vollständige Protokollierung sind fest eingebaut. So unterstützt die KI Ihr Team, ohne allein zu entscheiden.