Frage Nachvollziehbar belegt

Fachwissen für digitale Entscheidungen

Wie erstellt man eine belastbare Umsatzprognose?

Kurzantwort

Aus zwei Werten je Vertriebschance: erwarteter Wert und Abschlusswahrscheinlichkeit anhand der Stufe. Die Prognose ist die Summe der gewichteten Werte. Belastbar wird sie erst, wenn die Wahrscheinlichkeiten aus tatsächlichen Abschlussquoten der Vergangenheit stammen – nicht aus dem Bauchgefühl des Vertriebs.

Die Rechnung

Je Chance: Wert × Wahrscheinlichkeit der Stufe. Alles addiert ergibt die gewichtete Pipeline.

Beispiel: 100.000 Euro in der Stufe „Angebot" mit 40 Prozent historischer Abschlussquote ergeben 40.000 Euro Prognose – nicht 100.000.

Woher die Prozentzahlen kommen müssen

Aus Ihren eigenen Zahlen: Von hundert Chancen, die in der Stufe „Angebot" waren, wie viele wurden Aufträge? Diese Quote ist die Wahrscheinlichkeit.

Vom Vertrieb geschätzte Prozentwerte sind systematisch zu optimistisch. Das ist kein Vorwurf – Vertrieb funktioniert mit Zuversicht.

Was die Prognose zerstört

  • Chancen ohne Datum. Ohne erwarteten Abschlusstermin lässt sich nichts auf Monate verteilen.
  • Karteileichen. Chancen, die seit sechs Monaten unverändert stehen, blähen die Zahl auf. Regelmässig bereinigen.
  • Optimistische Werte. Der Wert sollte der realistische Auftragswert sein, nicht die Maximalvariante.

Was sie leistet – und was nicht

Leistet: eine Grössenordnung, Trends über Monate, Frühwarnung bei schrumpfender Pipeline.

Leistet nicht: eine verlässliche Aussage für einen einzelnen Monat bei wenigen grossen Aufträgen. Bei fünf Chancen à 200.000 Euro ist jede Prognose ein Münzwurf.

Je weniger und je grösser die Geschäfte, desto weniger taugt die Statistik.

Kernfakten

Formel
Wert × historische Abschlussquote der Stufe
Wichtig
Quoten aus eigenen Zahlen, nicht geschätzt
Grenze
Wenige grosse Geschäfte lassen sich nicht prognostizieren

Quellen

Alle externen Angaben nachvollziehbar belegt.
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    Ouhud CRM Ouhud GmbH

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